תקלה בחיבור ה- STINGTV Box לרשת האינטרנט
במידה וה- STINGTV Box מחובר לאינטרנט באמצעות כבל - וודא שכבל הרשת מחובר בצורה תקינה בשני צידיו.
במידה וה- STINGTV Box מחובר לאינטרנט באמצעות חיבור WiFi - חזור למסך הבית של Android TV על-ידי לחיצה על מקש הבית בשלט.
הכנס להגדרות ובחר באפשרות "רשת". וודא שה- STINGTV Box מחובר לרשת ה- WiFi שלך.
נסה לגלוש באינטרנט ממכשיר אחר, מחשב, טלפון נייד או טאבלט.
רצוי לבצע את הבדיקה קרוב ככל הניתן ל- STINGTV Box.
נתק את כבל החשמל מה- STINGTV Box, המתן כ-3 שניות וחבר אותו מחדש
הכנסו לאפליקציית "בדיקת מהירות" של STINGTV.
במידה והמהירות המוצגת תואמת את חבילת הגלישה שלכם - המשיכו בתפעול.
במידה והמהירות המוצגת אינה תואמת את חבילת הגלישה שלכם - פנו לספק האינטרנט שלכם להמשך התפעול.
במידה וניתן לגלוש במכשירים אחרים בבית - ניתן לזמן טכנאי, באמצעות הזדהות ב-sms או שם המשתמש והסיסמא שלך..
במידה ולא ניתן לגלוש ברשת הביתית - פנה לספק האינטרנט שלך להמשך טיפול בתקלה.
לקחנו לתשומת ליבנו :)
